Serenade Punta Cana Beach&Spa Resort, Punta Cana

Das Hotel liegt in einer großartigen Lage direkt am Strand und bietet eine schöne Poollandschaft. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, aber die Wasserqualität im Pool könnte besser sein. Das Essen im Restaurant ist hervorragend, obwohl das Personal manchmal nicht optimal geschult ist. Die Verkaufsveranstaltung am ersten Morgen war unangenehm und sollte vermieden werden.

Das Hotel hat eine schöne, neue und saubere Anlage direkt am Strand. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, jedoch kam es zu unerfreulichen Vorfällen mit dem Personal, das nicht immer freundlich war. Die Restaurants bieten eine hervorragende Auswahl an Speisen, aber die Erfahrungen mit dem Service waren oft unzufriedenstellend. Das Algenproblem am Strand stellt ein weiteres Manko dar, weshalb ich zur Vorsicht rate.

Das Hotel ist eine sehr neue und saubere Anlage, die viel zu bieten hat. Die Zimmer sind groß und komfortabel, aber der Service ließ oft zu wünschen übrig, da die meisten Mitarbeiter unmotiviert wirkten. Auch die Option für late check-out war unglücklich geregelt. Das Essen war größtenteils gut mit vielen Optionen, jedoch war es im Buffet-Restaurant häufig kalt.

Das Hotel hat einige Vorteile, wie einen schönen Pool direkt bei der Zimmerterrasse und eine beeindruckende Lobby. Insgesamt bieten die Restaurants eine große Auswahl an gutem Essen, doch die Servicequalität ließ leider zu wünschen übrig. Das Personal war oft unmotiviert, und die Trinkgeldpraktiken waren mühsam. Im Allgemeinen fühlte man sich in Bezug auf die Preis-Leistungs-Verhältnisse etwas benachteiligt.

Das Hotel hat eine tolle Lage direkt am Strand und bietet eine gepflegte Anlage mit freundlichem Personal. Die Zimmer sind komfortabel und sauber, aber einige Abläufe könnten verbessert werden. Die Gastronomie ist für All-Inclusive gut, könnte jedoch in der Auswahl noch variierter sein. Insgesamt hat der Aufenthalt viel Spaß gemacht, aber einige Aspekte könnten optimiert werden.